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晉升空間大,學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)多
職責(zé):1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)的目標(biāo)達(dá)成情況制定服務(wù)工作計(jì)劃。
2、優(yōu)化售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)審。
4、培訓(xùn)、督促服務(wù)人員做好對(duì)顧客的服務(wù)工作,合理分配服務(wù)人員工作。
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作。
6、售后數(shù)據(jù)分析,提案改進(jìn)等。
要求:1、熟練使用辦公軟件
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
3、突發(fā)問題處理能力強(qiáng)
4、抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)
5、具備家具行業(yè)相關(guān)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn):1、擁有家具技術(shù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2、擁有售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
廣東省-佛山市佛山市龍江鎮(zhèn)涌口工業(yè)區(qū)繁華路10號(hào) 查看地圖路線
6-20K 佛山市/5-10年經(jīng)驗(yàn)/大專
10-12K 佛山市/5-10年經(jīng)驗(yàn)/高中
10-15K 佛山市/5-10年經(jīng)驗(yàn)/高中
8-18K 佛山市/5-10年經(jīng)驗(yàn)/大專
5-6K 佛山市/1-3年經(jīng)驗(yàn)/高中