職位描述

崗位職責(zé)：
1.協(xié)助決策層制定物流-安裝交付-售后服務(wù)等模塊的整體業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；
2.負(fù)責(zé)公司這個業(yè)務(wù)模塊的規(guī)劃和管理體系建設(shè)，包括業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度與操作規(guī)范等，不斷提升倉儲運(yùn)行效率，不斷提升物流運(yùn)作效率，不斷提升安裝交付效率，不斷減少客戶投訴幾率；
3.負(fù)責(zé)公司物流運(yùn)營、訂單交付、售后服務(wù)四個業(yè)務(wù)主體的流程優(yōu)化，團(tuán)隊建設(shè)，增效降本等工作要求；
4.采集、整合及管理倉儲物流內(nèi)外部資源，監(jiān)控物流運(yùn)作績效，從響應(yīng)速度、綜合物流成本、物流安全等方面評估績效并不斷改進(jìn)、提升績效。
5、負(fù)責(zé)公司訂單產(chǎn)品交付安裝試試工作，協(xié)調(diào)、調(diào)度安裝隊伍及相關(guān)資源配置；
6、負(fù)責(zé)客戶售后管理工作，訂單交付后，要承接客戶售后模塊的業(yè)務(wù)銜接與跟進(jìn)；
職位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，管理類、物流類相關(guān)專業(yè)，有家具行業(yè)倉儲物流及售后客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2.10年以上相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗，有整體倉儲物流規(guī)劃或安裝交付售后服務(wù)運(yùn)作工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3.對配送流程、庫存管理，盤點流程、產(chǎn)品安裝及交付等有很好的理解及實施經(jīng)歷；
4.熟悉ERP及物流信息管理系統(tǒng)并有實施經(jīng)驗；
5.優(yōu)秀的溝通及談判能力，團(tuán)隊管理能力，獨立工作能力強(qiáng)，并有良好的領(lǐng)悟力。

工作地點

廣州市-從化市廣州市從化太平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)福從路19號 查看地圖路線

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