JJR家具人才網(wǎng)改版升級,請為您的簡歷綁定一個有效的手機(jī)號碼,綁定后可通過手機(jī)號碼登錄及找回密碼
- 賬號登錄
- 短信驗證碼登錄
南寧市|本科|5-10年經(jīng)驗|28-42歲
家居售后客服總監(jiān)
所屬部門:客服中心
發(fā)布于:2025-07-15
已下線
崗位職責(zé):
1、結(jié)合公司戰(zhàn)略,制定公司經(jīng)營策略,并統(tǒng)籌公司經(jīng)營管理,推動公司收入、利潤、運(yùn)營能力均衡發(fā)展;
2、打通客戶供應(yīng)鏈上下游,深挖潛在需求,結(jié)合公司供應(yīng)鏈產(chǎn)品/解決方案,與客戶建立可能的合作模式,牽引客戶價值;
3、根據(jù)公司的要求對目標(biāo)市場進(jìn)行分析,編制開拓市場計劃,招募合作第三方安裝團(tuán)隊并制定團(tuán)隊管控機(jī)制;
4、建立客戶服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范體系,做好公司產(chǎn)品售前、售中、售后的各項服務(wù)工作;
5、確保組織整體利益,在實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)過程中,將第三方團(tuán)隊、客戶、公司等風(fēng)險實現(xiàn)全盤管理;
5、營造積極向上的團(tuán)隊氛圍,組建干部隊伍,提升團(tuán)隊績效,輸出經(jīng)營人才。
任職資格:
1、45周歲以下,本科及以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗,具備5年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2、組織、協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊合作意識、良好的服務(wù)意識;
3、具有良好的職業(yè)道德操守、高度的責(zé)任心、良好的抗壓性以及危機(jī)處理能力;
4、熟悉快遞、物流、售后服務(wù)行業(yè)作業(yè)模式,對該行業(yè)有一定認(rèn)知,市場敏感度高,具有良好的運(yùn)營管理能力。
福利:包吃住、五險、員工培訓(xùn)、團(tuán)建、節(jié)假日、定期體檢等。
廣西-南寧市良慶區(qū)亮嶺二街春天產(chǎn)業(yè)園5號樓愛閣工房 查看地圖路線
15-25K 南寧市/10年以上經(jīng)驗/本科
8-20K 南寧市/5-10年經(jīng)驗/大專
20-30K 南寧市/5-10年經(jīng)驗/本科
10-15K 南寧市/3-5年經(jīng)驗/大專
5-10K 南寧市/3-5年經(jīng)驗/大專