職位描述

職責：
1、根據(jù)事業(yè)部經(jīng)營目標和客服服務要求，統(tǒng)籌制定本部門工作計劃，加強內(nèi)部銷售管理和團隊管理
2、帶領(lǐng)客戶組為客戶提供全面服務管理，但是不包含發(fā)貨、政策、貨品的管理售后一條龍服務、提高客戶滿意度、達到更好的銷售目標
要求：
1、具有家具行業(yè)客服專員或售后專員客服團隊管理經(jīng)驗
2、熟悉定制業(yè)務，有相關(guān)經(jīng)驗3年以上
2、熟悉家具產(chǎn)品知識和營銷技巧，能夠按照公司培訓大綱培育業(yè)務團隊
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、賬務統(tǒng)計能力
4、能夠化解客戶常見的投訴和抱怨

工作地點

四川省-成都市邛崍市羊安鎮(zhèn)羊安工業(yè)園潤年名品 查看地圖路線

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