職位描述

客服專員1名 6-10萬(wàn)以上

崗位職責(zé)：
1、基本的定制家具設(shè)計(jì)能力，熟悉CAD軟件操作及圖紙規(guī)范；
2、具備定制家具審圖、報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、接聽客戶電話，客訴問(wèn)題進(jìn)行記錄和建檔，提升客戶滿意度；
4、較強(qiáng)的執(zhí)行能力，在理解工作內(nèi)容的前提下能較好的執(zhí)行到位；
5、較強(qiáng)的時(shí)間控制能力，做事情能分清輕重緩急，按部就班；
6、較強(qiáng)的心理承受能力，與不同性格的人打交道能做到游刃有余。
任職要求：
1、中?；蛞陨?，有一年以上訂單及客服售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成工作；
2、熟悉客服工作流程和具備處理糾紛溝通技巧，能掌握運(yùn)用電腦辦公軟件；
3、工作認(rèn)真仔細(xì)，并且具有較強(qiáng)的耐心處理各種異常問(wèn)題

工作地點(diǎn)

佛山市-高明區(qū)楊和鎮(zhèn)桂花巷3號(hào) 查看地圖路線

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