JJR家具人才網(wǎng)改版升級(jí),請(qǐng)為您的簡(jiǎn)歷綁定一個(gè)有效的手機(jī)號(hào)碼,綁定后可通過(guò)手機(jī)號(hào)碼登錄及找回密碼
- 賬號(hào)登錄
- 短信驗(yàn)證碼登錄
客服專員1名 6-10萬(wàn)以上
崗位職責(zé):
1、基本的定制家具設(shè)計(jì)能力,熟悉CAD軟件操作及圖紙規(guī)范;
2、具備定制家具審圖、報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn);
3、接聽客戶電話,客訴問(wèn)題進(jìn)行記錄和建檔,提升客戶滿意度;
4、較強(qiáng)的執(zhí)行能力,在理解工作內(nèi)容的前提下能較好的執(zhí)行到位;
5、較強(qiáng)的時(shí)間控制能力,做事情能分清輕重緩急,按部就班;
6、較強(qiáng)的心理承受能力,與不同性格的人打交道能做到游刃有余。
任職要求:
1、中?;蛞陨?,有一年以上訂單及客服售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成工作;
2、熟悉客服工作流程和具備處理糾紛溝通技巧,能掌握運(yùn)用電腦辦公軟件;
3、工作認(rèn)真仔細(xì),并且具有較強(qiáng)的耐心處理各種異常問(wèn)題
佛山市-高明區(qū)楊和鎮(zhèn)桂花巷3號(hào) 查看地圖路線