JJR家具人才網(wǎng)改版升級,請為您的簡歷綁定一個有效的手機號碼,綁定后可通過手機號碼登錄及找回密碼
- 賬號登錄
- 短信驗證碼登錄
辦公環(huán)境優(yōu)美
職位類別:銷售運營專員/助理
工作內(nèi)容(崗位職責(zé)):
1、有阿里國際相關(guān)工作經(jīng)驗,快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的郵件咨詢或問題反饋,并進(jìn)行記錄;
2、負(fù)責(zé)阿里國際日常運營管理,獨立管理賬戶.(美國站和中東站)
3、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃,做好數(shù)據(jù)分析。
4、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結(jié)。
6、 及時準(zhǔn)確對客戶提出的產(chǎn)品問題進(jìn)行質(zhì)量反饋,并定期整理統(tǒng)計分析;
7、 定期整理統(tǒng)計店鋪的相關(guān)數(shù)據(jù),制定提升客戶滿意度計劃;
8、 完成上級交辦的其他工作。
任職要求(任職資格):
1、 大專以上學(xué)歷,英語CET-4級以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。英文商務(wù)信函寫作熟練、具備良好的理解和書面表達(dá)能力,掌握客戶服務(wù)基本技巧;
2、 為人踏實,愛崗敬業(yè),認(rèn)真對待公司的每一位客戶,具備良好的客戶服務(wù)意識;
3、 工作主動積極性強、執(zhí)行力強、責(zé)任心強、認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心、性格溫和、具有較強的團(tuán)隊合作精神;
4、 思維敏捷,富有創(chuàng)新精神,對數(shù)據(jù)變化敏感,具備良好的分析判斷能力。
5、 有相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先,有小語種優(yōu)勢的優(yōu)先.
廣東省-深圳市南山區(qū) 查看地圖路線