職位誘惑

不用加班,五險(xiǎn)

職位描述

崗位要求：
1、對(duì)接各工廠售后問(wèn)題事項(xiàng)處理及售后補(bǔ)件跟蹤與分發(fā)工作
2、安排師傅維修及處理售后件，分析簡(jiǎn)易售后問(wèn)題及應(yīng)變處理
3、售后件返貨的跟蹤及監(jiān)督，督促及安排售后補(bǔ)發(fā)件的驗(yàn)貨及發(fā)貨
4、客戶售后問(wèn)題完成后的回訪滿意度工作。
5、負(fù)責(zé)專賣店客訴受理與跟蹤
6、統(tǒng)計(jì)客訴內(nèi)容、數(shù)量分析原因、定期提交匯總報(bào)告
7、維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶咨詢，售后回訪工作，調(diào)查客戶滿意度
職位要求：
1、有1年及以上的客戶服務(wù)工作或銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶服務(wù)流程；
2、具備良好的電話溝通技巧，能吃苦耐勞，會(huì)講普通話或粵語(yǔ)，抗壓能力強(qiáng)。
上班地點(diǎn)：佛山市禪城區(qū)居然之家7樓
上班時(shí)間：9：00-12:00,14:00-18:00

工作地點(diǎn)

廣東省-佛山市居然之家7樓A座 查看地圖路線

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