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崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)績要求,完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運(yùn)營,包括活動策劃、店鋪日常改版、商品上下架等,熟悉平臺運(yùn)營技巧與規(guī)則;
3、有效提高店鋪UV、PV、點(diǎn)擊率、客單價、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量、訪問深度等指標(biāo);
4、 整理分析店鋪各項數(shù)據(jù),按時提交運(yùn)營經(jīng)理分析報告,并提出合理化解決方案和運(yùn)營計劃;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)買家進(jìn)行溝通,能同時和網(wǎng)上多個客戶進(jìn)行交流,回答買家提出的問題,靈活應(yīng)變,促成銷售;
7、有耐心,親和力佳,為人真誠,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊合作精神強(qiáng),可以承受一定的工作壓力。
任職要求:
1、熟悉電商和網(wǎng)店運(yùn)營和贏利模式,精通網(wǎng)店營銷規(guī)則,熟悉電商各平臺規(guī)則,熟練應(yīng)用各種營銷工具及推廣方式;
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),二年以上天貓店運(yùn)營實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn);
3、能獨(dú)立運(yùn)營店鋪,有清晰的操作思路、良好的策劃推廣能力及高效執(zhí)行力;
4、精通Word、Excel操作,較強(qiáng)的文字功底,會操作簡單的photoshop作圖軟件;
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)態(tài)度,有良好的溝通技巧和銷售意識,足夠的耐心,服務(wù)意識強(qiáng)。
廣東省-東莞市石碣鎮(zhèn)沙腰村中興路3號 查看地圖路線